Quando você pensa em trabalhar uma nova ideia na internet, é necessário que pense muito bem no perfil do público que você pretende atingir. Se você tem em mente lançar uma campanha para o público teen, você terá uma estratégia muito diferente daquela direcionada ao público empresarial, por exemplo.
Quem é o meu público?
Conhecer perfil do público e seu comportamento é o ponto de partida de qualquer campanha. Como ele utiliza a web? Qual é a finalidade de seu uso? Pesquisa, fomento de relacionamentos (pessoais ou empresariais), entretenimento ou trabalho? Quais são seus desejos e aspirações?
O que eu desejo comunicar?
Decida o escopo da comunicação web. O que eu pretendo comunicar? Trabalharei a imagem corporativa ou uma linha específica de produtos?
Como eu devo comunicar?
Depois de conhecer o perfil e hábitos do público e entender exatamente o que precisa ser comunicado, você pode traçar sua estratégia de comunicação. Aqui você definirá o que precisa ser criado, o que precisa ser explorado e o que precisa ser abandonado. Entrarão em sua estratégia mídias sociais, SEO, anúncios pagos, troca de conteúdos, produção de conteúdo próprio e divulgação de conteúdo relacionado, de terceiros. A produção de sites, hotsites e outras peças interativas também pode ser fundamental para o sucesso de sua estratégia.
As Mídias Sociais – Twitter, Orkut, Facebook, MySpace, Flickr, YouTube!, Del.ici.ous, Tumblr, Blog, dentre outras.
É incrível como mesmo em uma mesma mídia social, pode-se traçar estratégias de divulgação totalmente distintas. A produção de conteúdo corporativo no twitter nada tem em comum com o conteúdo a ser produzido para uma marca infantil que pretende conversar melhor com pais e mães. Falar a linguagem do seu público e fornecer o conteúdo que a ele interessa é fundamental.
No próximo post explicaremos melhor o que pode ser feito para o alavancamento de uma marca em ferramentas de busca (Google, Bing, Yahoo, etc.). Até lá! ;)